Международная система Western Union известна, как надежный посредник для валютных переводов. Наши соотечественники познакомились с ней в 90-х годах с началом миграции рабочей силы в Западную Европу. Для уехавших на заработки россиян переводы через систему Вестерн Юнион были единственной возможностью передать деньги своим родственникам, оставшимся дома. За последние двадцать лет у системы появилось много конкурентов, но Вестерн Юнион по-прежнему пользуется репутацией надежного и быстрого исполнителя в сфере денежных переводов.
Содержание статьи
Старейшая организация на рынке денежных трансакций
Система функционирует более 150 лет, с конца XIX столетия. Путешественники того времени испытывали острую необходимость в надежном хранении денежных запасов в пути.
Возить с собой крупные суммы денег в звонкой монете или ассигнациях было довольно рискованно.
Американская компания WesternUnion — пионер международных денежных переводов. Она взяла за образец банковские системы векселей, где подлинность подлежащей к выплате суммы гарантировалась не только личной подписью банкира, но и особым паролем, известным только узкому кругу лиц.
С развитием технологий Вестерн Юнион усовершенствовала систему трансакций. Теперь все услуги выполняются через закрытую лицензионную программу, которая гарантирует быстрые внутренние и международные переводы.
Внутренние и внешние переводы
Поскольку Вестерн Юнион считается небанковской организацией, для отправления и получения денег не требуется открывать счет.
Внутренние переводы, проводимые в единой рублевой валюте, являются самой выгодной услугой системы.
Внешние переводы за рубеж или из-за рубежа обходятся отправителю довольно накладно. Для ясности картины необходимо разъяснение.
Американская компания Western Union выполняет все международные трансакции с двойной конвертацией для удобства централизованного учета в долларах.
Именно долларовая сумма будет затем конвертирована в российский рубль.
На официальном сайте вскользь упоминается, что обмен производится по собственному курсу Вестерн Юнион, который может значительно отличаться от курса Национального Банка.
Получатель, желающий получить свой перевод не в рублях, а в валюте отправителя, вновь покупает эту валюту теперь уже по местному курсу (банка, почтового отделения или обменного пункта).
В результате этих многоступенчатых обменных процессов, от суммы отчисляется определенный процент за обмен (часть его идет WesternUnion, часть банку-посреднику).
Конечного адресата просто ставят перед фактом и он, как правило, удовлетворяется кратким объяснением о «разнице курсов» обмена и получает изрядно «похудевший» перевод.
Как показывает практика, эти проценты за промежуточные операции по величине почти приравниваются к плате за трансакцию, которую удерживают с отправителя.
Пункты переводов WesternUnion
Чтобы отправить или получить перевод, достаточно найти ближайший пункт обслуживания. На карте сайта есть две кнопки:
- «поиск пункта обслуживания» укажет ближайшую точку на карте с подробными реквизитами.
- «поиск отделения», где можно выставить фильтры и найти, например, обслуживание в круглосуточном режиме.
Это может быть банк, почтовое отделение, денежные переводы через Сбербанк и даже собственный филиал системы в супермаркете.
С 2007 года, когда к системе денежных переводов подключалась Почта России с ее разветвленной сетью почтовых отделений, у пользователей появилась возможность воспользоваться услугами Вестерн Юнион даже в самом маленьком почтовом отделении.
Единственное, что следует знать отправителям почтового денежного перевода: с Почты России трансакции в режиме Western Union выполняются только в дальнее зарубежье.
Внутренние денежные переводы по России почта предпочитает выполнять собственными силами.
Наличная и безналичная система отправлений
Безналичный перевод можно отправить через банкомат, терминал самообслуживания в банке или систему электронного управления счетом.
Не все банки предоставляют клиентам эту услугу, поскольку предпочитают выполнять международные трансакции собственными силами, и это более выгодно, нежели партнерство с Вестерн Юнион.
При банковском посредничестве сбои в программе WesternUnion, а они, к сожалению, случаются, приводят клиента не основному ответственному субъекту, а к банку-посреднику.
С недавних пор Вестерн Юнион предлагает собственный онлайн сервис с регистрацией на портале системы.
Эта услуга облегчает электронный перевод, так как в этом случае оплачивать трансакцию и переводить деньги можно безналичным способом в режиме онлайн с любого банковского счета, если он открыт в банке, имеющем интернациональный IBAN.
Тарифы
Тарифы на переводы начисляются в зависимости от срочности и дальности действия трансакции.
По России это выглядит следующим образом:
Сумма | Срочный перевод (в течение нескольких минут) | Перевод в течение 12-ти часов
(иногда по истечении этого срока) |
100 — 5000 руб. | 100 руб. | 50 руб. |
От 5 тыс. до 10. тыс. руб. | 1.7 % от суммы перевода | 1% от суммы перевода |
От 10 тыс. до 50 тыс. руб. | 1.7 % | 0.5% |
От 50 тыс. до 100 тыс. руб. | 1,5 % от суммы перевода | 0,5 % от суммы перевода |
Сумма | Срочный перевод (в течение нескольких минут) | Перевод в течение 12-ти часов
(иногда по истечении этого срока) |
100 — 5000 руб. | 100 руб. | 50 руб. |
От 5 тыс. до 50. тыс. руб. | 2% от суммы перевода | 1% от суммы перевода |
От 50 тыс. до 100 тыс. руб. | 1,5 % от суммы перевода | 0,5 % от суммы перевода |
Сумма | Срочный перевод (в течение нескольких минут) | Перевод в течение 12-ти часов
(иногда по истечении этого срока) |
От 3-х до 200 $ | 3$ | 2$ |
От 200 до 2 тыс. $ | 2% от суммы перевода | 1% от суммы перевода |
От 2 тыс. до 3 тыс.$ | 1.5% от суммы перевода | 0.5% от суммы перевода |
*Все республики бывшего союза, кроме прибалтийских.
В Туркменистан перевод «12 часов» пока не выполняется.
В дальнее зарубежье все трансакции осуществляются по срочному тарифу, который выглядит следующим образом:
Сумма | Тариф |
От 100 до 2,5 тыс.руб. | 250 руб. |
От 2,5 тыс. руб. до 5 тыс. руб. | 500 руб. |
От 5 тыс. руб. до 10. тыс. руб. | 750 руб. |
От 10. тыс. руб. до 15 тыс. руб. | 1000 руб. |
От 15. тыс. руб. до 20 тыс. руб. | 1250 руб. |
От 20 тыс. руб. до 25 тыс. руб. | 1500 руб. |
От 25 тыс. руб. до 30 тыс. руб. | 1778 руб. |
От 30 тыс. руб. до 40 тыс. руб. | 2028 руб. |
От 40 тыс. руб. до 50 тыс. руб. | 2278 руб. |
От 50 тыс. руб. до 60 тыс. руб. | 2528 руб. |
От 60 тыс. руб. до 75 тыс. руб. | 3028 руб. |
Все следующие суммы оплачиваются из расчета: за каждые дополнительные 15 тыс. руб. — еще 500 руб. доплаты |
Отправлять перевод в долларах, на первый взгляд, кажется дороже, но на самом деле отправитель сэкономит на разнице курсов, которая почти всегда не в пользу клиента (рекомендуется предварительно сравнить курс Нацбанка и Вестерн Юнион).
Тарифы на долларовые переводы
Сумма | Тариф |
От 3$ до 100 $ | 10 $ |
От 100 $ до 200 $ | 20 $ |
От 200 $ до 400 $ | 30 $ |
От 400 $ до 600 $ | 40 $ |
От 600 $ до 800 $ | 50 $ |
От 800 $ до 1 тыс. $ | 60 $ |
От 1 тыс. до 1200 $ | 71 $ |
От 1200 до 1600 $ | 81 $ |
От 1600 до 2 тыс.$ | 91 $ |
От 2 тыс. до 2400 $ | 101 $ |
От 2400 до 3 тыс. $ | 121 $ |
Двойные стандарты
Отзывы российских клиентов денежных переводов WesternUnion, которые воспользовались сервисом системы, весьма неоднозначны.
Порой причина кроется в некомпетентности или неопытности обслуживающего персонала пунктов переводов.
Довольно распространена ошибка отправителя, когда он отправляет получателю вместо 10-тизначного контрольного номера кода трансакции — контрольное слово.
Важно! По заполнению бланка на перевод 10-значный код трансакции присваивается работником банка или почты, принимающим бланк заявки.
Обычно это делается посредством СМС. Необходимо хорошенько уточнить все 10 цифр, чтобы акция прошла безупречно.
Двойные стандарты применяются системой WesternUnion к странам с развитой экономикой и к странам «третьего мира», к которым пока относится и Россия.
Разница в обслуживании заметна уже на уровне заявок на перевод: в России это зеленые на отправление и желтые на получение, а за рубежом — только желто-черные, на английском языке с подстрочным переводом на местный язык.
Но разница не только в этом. Самым серьезным просчетом системы денежных переводов Вестерн Юнион является то, что заграничный получатель (в США, Великобритании, Германии) не обязан знать 10-тизначного контрольного номера.
Это прописано в правилах желто-черных бланков и звучит в переводе примерно так: укажите MTCN (контрольный номер трансакции),если отправитель вам его сообщил.
Это привело к целой волне махинаций при покупках через Интернет. К чести WesternUnion следует заметить, что неприятные инциденты случаются все реже.
Транслитерация
Языковые барьеры и разница в обычаях не раз становились препятствием в системе Westren Union.
Основным условием защищенного перевода денежных средств является совпадение паспортных данных с теми, что указаны в бланке.
Для этого на официальном сайте даже введена специальная транслитерация, которой нужно руководствоваться при написании имени, фамилии и отчества.
Дело в том, что отчество, как часть имени, за рубежом не используется, поэтому и поля для его написания в бланке на перевод просто нет.
За последние пару лет система ужесточила свои требования для безналичных переводов на банковские счета резидентов других стран.
Без полного совпадения транслитерированных фамилии, имени и отчества, в выдаче перевода может быть отказано. Вот поэтому необходимо знать правила перевода денежных средств.
Многие пользователи расценивают систему Western Union, как устаревшую. Электронные переводы с одного банковского счета на другой счет даже за границу порой обходятся дешевле и выполняются не менее быстро.
Но в случае крайней необходимости, когда необходим очень срочный перевод из-за границы (или за границу) — достойной альтернативы Вестерн Юнион пока нет. Это надежный, хотя и достаточно дорогой сервис.
6 комментариев
Отдыхала в Швеции январе 2013 года и хочу сказать ,что финансовые переводы просто спасли меня,но моему другу повезло меньше его карточку взломали и он просто не имел к ней никакого доступа плюс определенная внушаемая сумма пропала,в общем система хорошая но требует доработки в в вопросе безопасности.
Сейчас переводы Вестерн Юнион очень удобны, надежны, быстры и просты. Пробовала переводить этой системой деньги пару лет назад она мне не понравилась, и я от нее отказалась. Но из-за чрезвычайных обстоятельств воспользовалась ею в прошлом году и была удивлена, на сколько вырос сервис и разнообразились продукты компании. Теперь пользуюсь только Вестерн Юнион.
Мне тоже удобнее всего пользоваться Western Union. Живу давно за границей и когда хочу перевести деньги, удобнее всего для меня это Western Union. В течении 5 минут по паспорту и коду, можно перевести и получить деньги. Очень удобно!
Насчёт полного совпадения Ф.И.О точно подмечено. Был такой случай, когда мой муж высылая деньги, ошибся в порядке написания имени и фамилии. Так мне деньги не дали, хотя было понятно, что они адресованы именно мне. Ему пришлось снова идти и регистрировать перевод.
Срочно нужно было отправить деньги брату, воспользовалась этой системой, деньги пришли в течение 20 минут, он спокойно их получил. Системой довольна
Очень очень дорогой сервис, почти 10% берут за перевод. Есть хорошие альтернативы и дешевле. Из Греции и в Россию (и в еще 20 стран) и обратно ,есть Золотая Корона и Intelexpress.в течении 15 минут. 1% – 2% всего берут за любой перевод от 50 евро до 10.000 евро.